日本の絶景温泉 伊豆の老舗旅館 伊豆北川温泉「望水」0557-23-1230（受付8：00〜18：00）
動画でわかる！チェックアウト編。望水でのチェックアウト業務はお会計、ご出発手配の２つに分ける事が出来ます。多額のお金を扱う事もあるので、短い時間で正確にご案内することが求められます。一生懸命作業することにつられて笑顔がなくなることがないよう、しっかり覚えましょう。 … 続きを読む
動画でわかる！チェックイン編。望水のチェックインでは宿泊予約確認、スケジュール及び特典内容案内、指示事項の確認、と大きく3つに分ける事が出来ます。正確にご案内が出来れば、宿泊内容をきちんと把握してくれている、という安心感に繋がります。また、ここでの態度によって旅館の評価が下される場合もあります。笑顔と親切な話し方を忘れずに行いましょう！ … 続きを読む
宿泊最後のおもてなしがお見送りです。
忙しいからといって怠ってしまえば、それまでどんなに良いおもてなしが出来ていたとしても、「悪い印象の宿」となってしまう事もあります。
最後までしっかり想い出つくりを行うことをこのページで学び、「絶対また来よう！」と思って頂けるお見送りを実践しましょう。 … 続きを読む
