ラウンジメニュー一覧

2024-08-17想い出つくりクリエーター  01.ラウンジサービス > 09.F&B編

★2024年8月現在のメニュー

→伊豆生活オリジナルジェラートは季節によって変更します。

 


【いそぶき】リビングルームセッティング

2024-08-16想い出つくりクリエーター  08.キーパー編

 

下記画像を確認してください。

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花の日

2024-08-16想い出つくりディレクター  01.館内客室清掃

 

基本火曜、金曜は客室の床の間の花生け替えの日です。週によって曜日がズレることもあるので要確認!

 

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お部屋案内 目次

2024-08-16想い出つくりディレクター  07.お部屋案内

※※お話することをセリフのように、各ページに長々と書いてあります。あくまでも、私がお話している内容や言い回しの一例です。大事なのは、

『お客様に館内のことを理解していただき、不自由なくお過ごしいただくこと』

です。一字一句間違えずに話すことではありません。全部間違えずに喋ったとしても、「で、お風呂行くときは何持ってくの?」と言わせてしまったら意味ないですよね?

文章やまとまった内容の合間でお客様を見て、伝わっているか確認しながら、ときには表現を変えて、しっかりコミュニケーションを取りながらご説明しましょう。多少抜けても大丈夫です。笑顔は忘れちゃダメですよ!!  ※※

 

・フロントに上がるエレベーター

・エレベーター〜お部屋まで(2階)

お部屋の中でのご案内(2階)

 

 


部屋つくり

2024-08-15想い出つくりディレクター  05.ルームチェック

【作業目安時間:1部屋2分、1フロア15分】

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