お見送り

2021-03-30想い出つくりマスター 

宿泊最後のおもてなしがお見送りです。

忙しいからといって怠ってしまえば、それまでどんなに良いおもてなしが出来ていたとしても、「悪い印象の宿」となってしまう事もあります。

最後までしっかり想い出つくりを行うことをこのページで学び、「絶対また来よう!」と思って頂けるお見送りを実践しましょう。 … 続きを読む


お出迎え

2021-03-30想い出つくりマスター 

お客様と初めてお会いする大切な場面です。望水へいらっしゃるお客様は人からのおもてなしを非常に楽しみにされております。

宿泊最初のおもてなしであるお出迎えで好印象を持って頂ければ、その後のおもてなしにも期待感を抱いて頂けます。逆に怠ってしまえば不安感を抱いて入館される事となってしまいます。

誰が応対しても心地よいお出迎えが出来る様に、このページで手順と雰囲気を学んで下さい! … 続きを読む