※※お話することをセリフのように、各ページに長々と書いてあります。あくまでも、私がお話している内容や言い回しの一例です。大事なのは、
『お客様に館内のことを理解していただき、不自由なくお過ごしいただくこと』
です。一字一句間違えずに話すことではありません。全部間違えずに喋ったとしても、「で、お風呂行くときは何持ってくの？」と言わせてしまったら意味ないですよね？
文章やまとまった内容の合間でお客様を見て、伝わっているか確認しながら、ときには表現を変えて、しっかりコミュニケーションを取りながらご説明しましょう。多少抜けても大丈夫です。笑顔は忘れちゃダメですよ！！ ※※
